この度、当オフィシャルショップは延長保証サービス「Proteger」を導入したことをお知らせします。
購入時に延長保証に加入して頂くと、通常保証6ヶ月に加え、12ヶ月の保証期間が追加、計18ヶ月が保証期間となります。
▼Protegerサービスページ
https://hi.helloproteger.com/for-customer/
イメージとしては、
・各家電量販店が実施している延長保証
・Apple独自の保証サービスAppleCare+
に近いです。
延長保証加入の流れ
①購入時に延長保証プランもカートに追加
②決済完了
※決済前に必ず「proteger保証プラン」がカートに追加されていることをご確認ください
③ご登録のメールアドレス宛にProtegerより延長保証加入のお知らせが届きます。
※保証番号を必ずお控えください。
④購入から6ヶ月経過後、保証期間開始の通知がメールアドレス宛に届きます。
⑤保証期間満了
延長保証の申請について
●購入から6ヶ月以内の場合
→当オフィシャルショップの通常保証期間内です。
こちらの申請フォームからお問合せください。
●購入から6ヶ月以上～18ヶ月以内の場合
→Protegerの延長保証対応になり、Protegerが交換、返金対応を行います。Protegerの保証申請申込みチャットからお問合せください
https://customer.helloproteger.com/
ご注意点
・全ての商品が延長保証に対応しているわけではございません。延長保証対象外の商品もございます。
・延長保証に未加入の場合は、通常保証6ヶ月が適用されます。
・延長保証は最大12ヶ月です（※2023年3月時点）
・延長保証サービスは国内在住者のみの提供です。（※2023年3月時点）
延長保証サービス詳細については、Protegerサービスページもご参考くださいませ。
https://hi.helloproteger.com/for-customer/