配送ポリシー

《配送、配送料について》
●5,000円以上のご注文で日本国内送料無料とさせて頂いております。お客様が商品代金以外に負担する費用はございません。

●日本国内における5,000円未満のご注文の場合、¥550/件の配送料が発生します。

●海外への配送の場合、国際送料実費が発生します。配送料はチェックアウト画面でご確認頂けます。

海外配送料一覧《目安》
2,000円:東アジア、ASEAN諸国(※韓国を除く)
3,000円:ヨーロッパ、北アメリカ、オーストラリア、他アジア地域
4,000円:アフリカ、南アメリカ他

●韓国への発送は承っておりません。韓国国内のお客様は代理店のVelohouseにお問合せください。

●海外配送時、消費税、輸入税、通関手数料、現地配送料が別途かかる場合があります。これらの追加で発生する費用は購入者様のご負担となります。

●お支払い確認後、翌日以降(1~2営業日以内)に発送致します。土日祝は発送お休みです。

●国内配送、海外配送ともに配送日時の指定は承って降りません。

●商品の発送完了後、追跡番号をメールで通知します。お客様ご自身で配送日時のご確認、受取日時の指定をご希望の方は御手配をお願い致します。

●悪天候や自然災害、感染症に伴う物流状況により、所要日数が伸びることがございます

●当店では、注文ごとに、都度、最適な配送業者に依頼しております。そのため、大変恐縮ではございますが、配送業者の指定は出来かねます。

購入者様都合での再発送となる場合、返送料及び再発送費用の実費が発生します。

●当店が利用している配送業者の一例は、以下の通りです。
  ・ヤマト運輸
  ・佐川急便
  ・日本郵便
  ・EMS
  ・DHL
  ・FEDEX
  ・UPS

●当店では、一部の配送業務をAmazonに委託しているため、送ラベルの出荷元が「Amazon」または「GEEKTRADE」またはとなるケースがございます。(「GEEKTRADE」は、株式会社GEEK TRADEが運営するAmazonマーケットプレイス上での店舗名です。)

●ご注文商品の配送が「住所不備」「受け取り拒否」「長期不在」などお客様のご事情、または現地配送業者の都合により配達不能となり返送された場合、往復送料は返金対象外となります。再発送をご希望の場合は、新たに送料をご負担いただきます。